Términos y condiciones del servicio.

FOX CONFORT · INFORMACIÓN DE COMPRA

Comprar, fácil y claro

Queremos que compres con confianza. En esta página encontrarás las condiciones generales para realizar un pedido, pagar al recibirlo y coordinar la entrega de tus productos.

01 · PRODUCTOS

Información y disponibilidad

Trabajamos para que las fotografías, descripciones, características y precios de nuestros productos sean claros y estén actualizados.

Las imágenes son ilustrativas y pueden existir pequeñas diferencias de color debido a la iluminación o a la configuración de cada pantalla.

La disponibilidad puede variar. Si un producto no estuviera disponible después de recibir tu pedido, nos comunicaremos con vos para informarte y acordar los pasos correspondientes.

02 · PEDIDOS

Cómo realizar una compra

Para realizar un pedido, seleccioná los productos que querés y completá los datos solicitados durante el proceso de compra.

Antes de enviar tu pedido, revisá que tu nombre, teléfono, dirección y referencias de entrega sean correctos y estén actualizados.

Podemos contactarte para confirmar la información necesaria y coordinar la entrega. Si surge algún inconveniente con los datos o la disponibilidad, te informaremos cómo proceder.

03 · PRECIOS Y PAGO

Pagás cuando recibís tu pedido

En FOX CONFORT trabajamos exclusivamente con pago contra entrega. Esto significa que pagás cuando recibís tu pedido, de acuerdo con las instrucciones comunicadas para la entrega.

Los precios y los cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra. Antes de finalizar el pedido, revisá el importe total y los costos de envío, cuando correspondan.

No ofrecemos tarjetas ni transferencias bancarias como medios de pago de la tienda.

04 · ENVÍOS

Entrega de los pedidos

Los pedidos se entregan en las zonas habilitadas y conforme a las condiciones de envío informadas durante la compra. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y la operación logística.

Es importante que proporciones una dirección válida, referencias suficientes y un teléfono de contacto disponible para coordinar la entrega.

Si no podés recibir el pedido en el momento coordinado, contactanos para revisar las alternativas disponibles. Los costos de envío, cuando correspondan, deben informarse antes de confirmar la compra.

05 · CANCELACIONES

¿Necesitás cancelar un pedido?

Si necesitás cancelar tu pedido, escribinos lo antes posible a [email protected] e indicá tu nombre y número de pedido.

Si el pedido ya fue despachado, revisaremos las alternativas disponibles según el estado de la entrega y la legislación aplicable. Esta condición no limita los derechos de cancelación o revocación que puedan corresponder legalmente.

06 · CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambios, devoluciones y reembolsos

Si recibiste un producto dañado, defectuoso o diferente al que solicitaste, contactanos por correo electrónico e indicá tu número de pedido. Si es posible, adjuntá fotografías para ayudarnos a revisar el caso.

Las solicitudes se gestionan conforme a nuestra Política de reembolso, cambios y devoluciones.

Estas condiciones no excluyen ni reducen los derechos que te reconoce la legislación de protección al consumidor aplicable.

07 · USO DEL SITIO

Uso responsable de la tienda

Al utilizar nuestra tienda, te comprometés a proporcionar información veraz y a no realizar actividades fraudulentas, interferir en el funcionamiento del sitio ni intentar acceder sin autorización a sus sistemas o información.

08 · CONTENIDOS

Propiedad intelectual

Los textos, diseños, logotipos, fotografías y demás contenidos propios de FOX CONFORT no pueden copiarse, reproducirse ni utilizarse comercialmente sin autorización, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

09 · PRIVACIDAD Y ACTUALIZACIONES

Información y condiciones vigentes

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página. Ninguna actualización elimina los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

FOX CONFORT · ATENCIÓN AL CLIENTE

Estamos para ayudarte

Si tenés dudas sobre tu pedido, el pago o las condiciones de compra, escribinos.

Correo: [email protected]

Horario: todos los días, de 7:00 a 21:00.